- Hàng sẽ được giao trong vòng 24h sau khi nhận được đơn đặt hàng đối với đơn hàng có sẵn.
Với các khách hàng ở các tỉnh khác
- Chúng tôi sẽ gửi hàng bằng dịch vụ phát chuyển nhanh giao tận nhà. Hàng giao trong vòng 48 tiếng sau khi chuyển khoản thanh toán. Với những khách ở khu vực Trung tâm Tp Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bắc Giang, Bắc Ninh, Tp. Thái Nguyên, Hưng Yên, Tp. Hải Dương, Tp. Vinh, Tp. Thanh Hoá, Tp. Huế, Đà Nẵng, Tp.Nha Trang, Tp.Vũng Tàu, Bình Dương, Đồng Nai, TP Buôn Ma Thuột thì phí vận chuyển sẽ do khách tự trả cho nhân viên giao nhận khi nhận được hàng
Mọi chi tiết xin quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi.
- Với hàng giao tận nhà trong khu vực nội thành Hà Nội: thanh toán tiền mặt ngay khi nhận được hàng.
- Với hàng gửi đến nhà qua dịch vụ chuyển phát nhanh express: khách thanh toán tiền mua hàng và phí vận chuyển bằng chuyển khoản cho Cửa hàng trước khi Cửa hàng gửi hàng, trong một số trường hợp khách có thể tự thanh toán cước vận chuyển trực tiếp cho nhân viên giao nhận. Phí vận chuyển sẽ được tính theo Bảng giá chuẩn của Công ty chuyển phát nhanh Tín Thành. Hàng chỉ được gửi đi sau khi Cửa hàng đã kiểm tra được tiền vào tài khoản của mình.
Thời gian bảo hành: Tất cả mặt hàng do Nội thất Sơn Lâm cung cấp được bảo hành miễn phí 12 tháng kể từ ngày giao hàng và lắp đặt hoàn thiện.
Điều kiện bảo hành:
- Chúng tôi sẽ tiến hành bảo hành đối với mọi trục trặc kỹ thuật đối với các lỗi thuộc về khâu sản xuất và lắp đặt gây ra.
- Hàng hóa bảo hành phải còn nguyên tem bảo hành, tem sản phẩm và giấy biên nhận chứng minh là quý khách đã mua hàng từ Nội thất Sơn Lâm
- Đối với những hỏng hóc như: Làm vỡ, làm hỏng, gây biến dạng, để lửa gây hư hại và các trường hợp tương tự khác không thuộc phạm vị bảo hành. Chúng tôi vẫn có trách nhiệm sửa chữa nhưng bên mua phải thanh toán theo chi phí thực tế của vật tư linh kiện thay thế, miễn chi phí nhân công bảo hành
- Sửa chữa hoặc thay thế mới với giá ưu đãi khi hết thời hạn bảo hành.
Thời gian triển khai bảo hành:
Trong vòng 48 giờ đồng hồ kể từ khi nhận được thông báo bằng văn bản của Quý khách hàng, cán bộ bảo hành của chúng tôi sẽ có mặt tại địa điểm lắp đặt của Quý khách hàng để sửa chữa mọi hỏng hóc do lỗi sản xuất, lỗi của sản phẩm không đáp ứng được chất lượng như đã đưa ra.
Hướng dẫn yêu cầu bảo hành:
Quý khách có thể gọi điện tới bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty để yêu cầu bảo hành: 0904.151.366";
$help_arr["8"]["id"]="8";
$help_arr["8"]["parent_id"]="";
$help_arr["8"]["title"]="Chiết khấu mua số lượng lớn";
$help_arr["8"]["web_url"]="Chiet-khau-mua-so-luong-lon";
$help_arr["8"]["image_name"]="";
$help_arr["8"]["is_menu"]="1";
$help_arr["8"]["is_home"]="";
$help_arr["8"]["content"]="
Với khách hàng mua số lượng lớn, mua hàng thường xuyên, công ty có chính sách chiết khấu lớn và các phần quà vô cùng hấp dẫn.
Để biết thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân quy định về việc bảo mật và sử dụng thông tin cá nhân của tất cả thành viên trên tongdailynoithat.vn.
1. Thu thập thông tin khách hàng
Trong quá trình cung cấp dịch vụ tongdailynoithat.vn, bạn phải đăng ký tài khoản và cung cấp một số thông tin cá nhân như: email, họ tên, số điện thoại, ngày sinh, địa chỉ, tên công ty, địa chỉ công ty, giới tính, số tài khoản Ngân hàng. Những thủ tục đăng ký này nhằm giúp tongdailynoithat.vn xác định được phần thanh toán và giao hàng chính xác cho bạn.
Chúng tôi tự động lưu bất kỳ thông tin nào bạn nhập trên website hoặc gửi đến tongdailynoithat.vn. Với những thông tin này chúng tôi sẽ lưu trữ dùng với mục đích phản hồi yêu cầu của khách hàng, đưa ra những gợi ý thích hợp cho từng khách hàng khi mua sắm tại tongdailynoithat.vn.
2. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của các thành viên vào những mục đích dưới đây: - Gửi thông báo giới thiêu một số sản phẩm mới và các chương trình khuyến mãi tại tongdailynoithat.vn. - Sử dụng thông tin khách hàng để đưa ra chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt nhất. - Dùng để khôi phục lại tài khoản của thành viên trên tongdailynoithat.vn. Dùng để trả lời những thăc mắc, qiải quyết khiếu nại: tongdailynoithat.vn sẽ trả bằng cách viết email, điện thoại, hoặc gửi thư tới địa chỉ của thành viên. 3. CHIA SẺ THÔNG TIN CÁ NHÂN
- Tongdailynoithat.vn cam kết sẽ không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng. tongdailynoithat.vn sẽ cung cấp thông tin cá nhân của thành viên ở mức độ nhất định trong các trường hợp sau: - Chúng tôi được bạn đồng ý cho đưa thông tin đó. - Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau: (1) khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật; (2) trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật; (3) tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của các thành viên tại tongdailynoithat.vn. 4. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN
Đối với thông tin cá nhân, tongdailynoithat.vn chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về noithatsonlam2016@gmail.com Ngoài ra, mọi thông tin này sẽ được lưu trữ trên hệ thống kiểm soát, máy chủ của tongdailynoithat.vn là 1 năm. Nếu trong vòng 01 năm các thành viên không phát sinh giao dịch mới thì công ty sẽ xóa các thông tin khách hàng.
5. ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN CÁ NHÂN
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI NỘI THẤT SƠN LÂM Trụ sở chính: Lô 21-B18 Nam Thành Công, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam Hotline: 0904.151.366 Email: noithatsonlam2016@gmail.com Website: www. tongdailynoithat.vn
6. PHƯƠNG TIỆN VÀ CÔNG CỤ ĐỂ NGƯỜI DÙNG TIẾP CẬN VÀ CHỈNH SỬA DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA MÌNH
Tongdailynoithat.vn không thu thập thông tin khách hàng qua trang web, thông tin cá nhân khách hàng được thực hiện thu thập qua email liên hệ đặt mua sản phẩm, dịch vụ gửi về hộp mail của chúng tôi: noithatsonlam2016@gmail.com hoặc số điện thoại liên hệ đặt mua sản phẩm gọi về 0904.151.366 Bạn có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu tongdailynoithat.vn chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
7. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN KHÁCH HÀNG
Tongdailynoithat.vn việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được mật. Tongdailynoithat.vn cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. Tongdailynoithat.vn cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau: - Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng - Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại - Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu. Tongdailynoithat.vn hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của tongdailynoithat.vn, vui lòng liên hệ qua số hotline 0904.151.366 hoặc email: noithatsonlam2016@gmail.com
Điều quan trọng trong quá trình bảo mật thông tin khách hàng đó là bạn phải tự bảo vệ được được mật khẩu của bạn trong quá trình đăng nhập vào website của chúng tôi. Tránh tình trạng đăng nhập xong không thoát ra ngoài,tài khoản của bạn có thể truy cập bởi người khác
Thông tin dưới chân trang:
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI NỘI THẤT SƠN LÂM
MST 0106377736 do Sở KH và ĐT thành phố HN cấp ngày 28/11/2013
Trụ sở chính: Lô 21-B18 Nam Thành Công, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam